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Bei uns ist jedes Paket Versichert - ohne EXTRA Kosten !

In unserem Shop wird die Verfügbarkeit der Produkte in verschiedene Zeitzonen unterteilt. Diese Angaben beziehen sich auf die Lagerbestände bei uns bzw. unserer Zulieferer. Diese werden täglich aktualisiert.

Sollte sich der Lagerbestand mit Ihrer Bestellung kreuzen und der Aktikel bereits verkauft sein, erhalten Sie von uns eine Nachricht per eMail oder telefonisch. Wir bemühen uns aber - Ihnen schnellstmöglich das bestellte Produkt zu beschaffen und zu liefern.

Die Paket-Laufzeit ab Übergabe an den Paketdienst beträgt in der Regel ca. 24 bis 48 Stunden.

Sie können alle bei uns bezogenen Artikel innerhalb von einem Monat an uns zurückgeben und erhalten den Kaufpreis erstattet. Bitte führen Sie Rücksendungen nicht selbst aus, sondern nehmen Sie mit uns Kontakt auf und kümmern uns um die Rücksendung.

Sie müssen uns keine Gründe für Ihre Rücksendung nennen. Weil wir aber unseren Service ständig verbessern wollen, bitten wir Sie, uns durch Ihre Kommentare dabei zu helfen. Bitte schreiben Sie Ihre Anmerkungen auf einen Zettel und legen Sie diesen mit in den Karton.

Sie können ihre Bestellung bis zum Zeitpunkt der Bezahlung, automatisch stornieren. Durch die Stornierung der Bestellung, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Haben Sie die Ware bereits bezahlt und sie hat unser Haus noch nicht verlassen, können Sie diese natürlich auch stornieren. Wir werden Ihren bereits gezahlten Kaufbetrag unverzüglich rückabwickeln.

Bei der Aufnahme Ihrer Kundendaten, haben Sie eine Zahlungsart ausgewählt. Diese wird für den jeweiligen Bestellvorgang benutzt. Wenn Sie die Zahlungsart verändern möchten, haben Sie in Ihrem Kundenaccount die Möglichkeit dazu. Klicken Sie hierzu, auf den Button "Login" im linken oberen Menü. Geben Sie Ihre Zugangsdaten, die wir Ihnen gesendet haben ein und bestätigen Sie diese. Klicken Sie auf den Button "Zahlungsart ändern", um Ihre Zahlungsart neu zu definieren!

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